Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Zenity ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Персональні дані

Ми можемо збирати наступні персональні дані:

• Ім'я та прізвище
• Електронна пошта
• Номер телефону
• Інформація про досвід занять йогою
• Додаткова інформація, яку ви надаєте у формі зворотного зв'язку

2.2. Технічні дані

Автоматично збирається інформація:

• IP-адреса
• Тип браузера
• Операційна система
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дата відвідування

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

• Обробки ваших запитів та зв'язку з вами
• Надання інформації про наші послуги
• Планування занять та консультацій
• Покращення якості наших послуг
• Виконання законних зобов'язань
• Захисту наших законних інтересів

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: коли ви надаєте явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: для надання вам послуг, які ви замовили
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та комунікації з вами
• Правові зобов'язання: коли це вимагається законом

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою.

Ми можемо передавати дані:

• Надавачам технічних послуг (хостинг, електронна пошта)
• Правоохоронним органам у випадках, передбачених законом
• У разі реорганізації або продажу бізнесу

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.

Зазвичай ми зберігаємо персональні дані протягом 3 років після останньої взаємодії з вами, якщо інше не передбачено законом.

7. Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати підтвердження обробки ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні персональні дані
• Право на видалення: видалити ваші персональні дані
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право на портативність: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: відкликати згоду у будь-який час

8. Безпека даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.

Проте, жоден метод передачі даних через Інтернет не є 100% безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці використання файлів cookie.

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує застосовне законодавство.